Book presentation: Markkinamuotoilu-johdatko markkinoita vai johtavatko markkinat sinua

Markkinamuotoilu-johdatko markkinoita vai johtavatko markkinat sinua
Kaj Storbacka & Suvi Nenonen

The book consists of five main chapters:

•  Release from the chains of market
•  Define the right market for you
•  Make an exploration of sources of market
•  Market design basics
•  Markets management

The book has a simple idea that growth is not found staring at its own bellybutton. Need to lift the eye and create a better picture of the market in which want to act. I believe that the book will be useful when considering new and different ways of marketing. In the future market innovations are at least as important as the technology innovations.

Suomeksi kirjan pääkohtia: 
Monet yritykset ovat markkinamäärittelynsä vankeja. Nykyisiltä markkinoilta on vaikea löytää kasvua, mutta siirtyminen uusille markkinoille tuntuu vaikealta ja riskialttiilta. Kasvua hakevan yrityksen tulee muuttaa näkemystään markkinoista: markkinat eivät ole ulkoa annettuja lähtökohtia strategialle, vaan ne voivat olla hyvin toteutuneen strategian tulosta. Yrityksen on luotava parempi kuva siitä, millä markkinoilla halutaan toimia, ja muokata näiden markkinoiden logiikka sellaiseksi, että se sopii yrityksen kyvykkyyksiin. Uuden kasvun aihiot löytyvät siitä, että määrittelee markkinat eri tavalla kuin kilpailijat ja panostaa sellaisiin markkinoihin, jotka kasvavat.Kirjan yksinkertainen idea on, ettei kasvu löydy omaa napaa tuijottelemalla. Pitää nostaa katse ja luoda parempi kuva siitä, millä markkinoilla halutaan toimia.

Markkinainnovaatio lähtee johtamisinnovaatiosta. Markkinainnovaatiot syntyvät, kun asioita tehdään uusilla tavoilla ja markkinoiden nykyisiä käytäntöjä hallitsevat ”totuudet” haastetaan. Yrityksen täytyy myös kyseenalaistaa perinteiset johtamisopit ja ”viisaudet” ja inspiroida koko organisaatiota venyttämään mielikuvituksensa yli yleisesti hyväksyttyjen ja itsestään selvien ratkaisujen.

Perinteisesti on innovaatio nähty lähinnä uutena tuotteena tai palveluna. Markkinalähtöinen innovaatio voi kuitenkin viitata mihin tahansa osaan yrityksen liiketoimintamallissa: asiakasprosesseihin, tarjoomaan ja arvolupauksiin, ansaintalogiikkaan, toiminnallisiin prosesseihin sekä johdon käytäntöihin. Innovointi täytyy siis juurruttaa organisaation kaikille tasoille ja kaikkiin toimintoihin. 

Unohda tuote – ymmärrä tuotteen tuoma hyöty → yritykset eivät myy autoa vaan mahdollisuutta liikkua, ostaja ei halua hissiä vaan mahdollisuutta liikuttaa ja hallita ihmisvirtaa

Tuotteella ei siis sinällään ole merkitystä, vaan sillä mitä tuote mahdollistaa.

Välttääkseen hukkumisen läpipääsemättömiin ja hitaasti kasvaviin sinisiin meriin (vrt. Blue Ocean Strategy) tulisi yritysten rakentaa kilpailutilanteita niistä pakenemisen sijaan!

Uusia markkinoita kuluttajien arkea parantamalla: käytännöt tarjoavat lukuisia kiinnostavia mahdollisuuksia markkinainnovaatioihin.

Menestyksekkään markkinamuotoilun ensimmäinen haaste on yrityksen nykyisen markkinamääritelmän haastaminen ja uusien luovien määritelmien löytäminen. Menestyksen mahdollisuudet kasvavat, jos pystymme tunnistamaan, milloin aktiivinen markkinamuotoilu kannattaa aloittaa ja mihin kilpailuareenoihin on syytä keskittyä. → megatrendit, muutosvoimat, kilpailijoiden toimenpiteet, uusi kilpailija, jakelukanavien yhdistyminen.

Markkinoiden johtaminen edellyttää yrityksiltä uusia johtamiskäytäntöjä ja uusia kyvykkyyksiä. Asiakasymmärryksen hyödyntämisestä tulee yksi yrityksen merkittävimmistä kyvykkyyksistä, joka ohjaa kaikkea kehitystä. Osaava yritys luo kokemuksia, jotka auttavat asiakkaita oppimaan asioita itsestään ja heitä ympäröivästä maailmasta.

  

// Laura